Todos los indicadores mejoraron considerablemente, las personas llegaron más a sus citas, perdieron menos tiempo en traslado y los profesionales pudieron destinar más tiempo a otras labores lo que se traduce en una buena evaluación cualitativa desde la comunidad y cuantitativa también desde el municipio, por lo que queremos replicar esta experiencia en los cinco CESFAM que son de administración municipal.

Es una estrategia súper potente y fácil de llevar a otras comunas, incluso extenderlo a atención hospitalaria. Gerópolis además capacita a funcionarios en cada establecimiento, en nuestro caso al jefe de informática, a una médico, nutricionista y kinesiólogo, para que carguen los mensajes directamente a la plataforma y programen el envío a los pacientes. ¿Por qué no usar la tecnología como lo hace el sector privado? El sistema público necesita de este tipo de innovación para contactarse con la gente. Ayuda a crear comunidad y los recursos humanos pueden ocuparse de otras labores.

A mi parecer la implementación de este nuevo sistema es algo que beneficiará tanto a trabajadores de la salud como a los usuarios que forman parte de nuestra red. Es una herramienta digital que demostrará su eficacia con el tiempo y que será muy oportuna al momento de agilizar el proceso de notificación a las personas que forman parte del programa de salud cardiovascular.